Material gratuito · Checklist de CRM

Seu CRM organizado para marketing e vendas falarem a mesma língua.

Um checklist prático para gerar, acompanhar e converter leads. Pipeline mínimo, rotina semanal, indicadores que importam e um comparativo dos CRMs mais acessíveis do mercado.

100% gratuito, sem cadastro e sem e-mail.

70+itens para marcar
6etapas de pipeline mínimo
5CRMs comparados
30 minde reunião semanal
Por que isso importa

CRM que complica vs. CRM que vende

O objetivo do CRM não é criar complexidade. É dar ao marketing e ao comercial uma visão única sobre quem entrou, quem está sendo atendido, onde cada oportunidade está e qual é o próximo passo.

O que trava

CRM de enfeite

“Os leads do marketing não prestam.”

  • Pipeline copiado de outra empresa, com etapas demais
  • Campos que ninguém preenche
  • Leads parados sem responsável ou próxima atividade
  • Planilha paralela porque “o CRM não funciona”
  • Vinte indicadores e nenhuma decisão
O que o checklist entrega

CRM que o time usa

“Sabemos de onde vem o lead bom e onde o funil trava.”

  • Pipeline mínimo com seis etapas claras
  • Acordo escrito entre marketing e vendas
  • Origem do lead preservada até a venda
  • Reunião semanal de 30 minutos com dono e data
  • Cinco indicadores que explicam o gargalo

Regra prática: se uma etapa não muda a decisão, a responsabilidade ou o próximo passo, provavelmente ela não precisa existir.

Pipeline mínimo recomendado

Seis etapas. Nada além do necessário.

Comece com o menor fluxo que permita ao marketing acompanhar a qualidade dos leads e ao comercial trabalhar as oportunidades.

Use online

Marque o que já está funcionando

Seu progresso fica salvo neste navegador. Volte na semana que vem e refaça a auditoria.

Acordo de trabalho

Marketing e vendas precisam definir isso juntos, por escrito.

Sem esse acordo, cada time mede o sucesso de um jeito e a conversa vira opinião. Com ele, a discussão passa a ser sobre dados.

Opções para avaliar

Qual CRM escolher?

Opções acessíveis ou com boa relação entre custo e estrutura para operações pequenas e médias. A escolha deve começar pelo processo, não pela quantidade de recursos.

Qual escolher em cada situação?

  • Quero começar sem orçamento: avalie HubSpot ou RD Station CRM, conforme a integração com marketing e o perfil da operação.
  • Meu processo acontece no WhatsApp e Instagram: avalie Kommo, conferindo canais incluídos, usuários e condições de contratação.
  • Preciso de nutrição, segmentação e automação: avalie Zoho CRM, confirmando se o produto de campanhas está incluído.
  • Quero várias ferramentas em uma suíte: avalie Bitrix24, desde que a equipe aceite uma implantação mais cuidadosa.
  • Já uso RD Station Marketing: comece pelo RD Station CRM, pois a integração tende a reduzir atrito operacional.
  • Não existe um melhor CRM universal. O melhor é aquele que o time consegue atualizar todos os dias.

Preços, limites, nomes de planos e disponibilidade regional podem mudar. Confirme as condições nas páginas oficiais antes de contratar.

Frase para alinhar o time
Não precisamos de mais etapas. Precisamos de mais clareza sobre o próximo passo de cada lead.
É seu, de graça

Leve o checklist completo para a próxima reunião do time.

PDF pronto para imprimir ou compartilhar, com todos os blocos, o pipeline mínimo, o acordo de trabalho e o comparativo de CRMs.

Quer ajuda para colocar isso em prática?

A Planetando estrutura o funil, conecta campanhas ao CRM e monta a rotina de acompanhamento com o seu time.

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